الشروط والأحكام

1. الإفصاح والمسؤولية

تتفوق MP Performance في بيع قطع غيار الدراجات النارية المخصصة للسباق على الطرق الوعرة والمصممة لتعزيز الأداء. ومع ذلك، فإن سباقات الطرق تنطوي على مخاطر عالية بسبب طبيعتها التي لا يمكن التنبؤ بها. وبالتالي، فإن MP Performance ليست مسؤولة عن أي ضرر أو أعطال في المركبات أو حوادث ناجمة عن ظروف غير متوقعة أو سوء استخدام أو استخدام غير لائق لمنتجاتنا. قد يؤثر تركيب الأجزاء التي تبيعها شركة MP Performance على الأداء القياسي للمركبة، خاصة في حالة حدوث تصادم أو حادث. يقر العملاء الذين يشترون من MP Performance بهذه المخاطر ويقبلون المسؤولية الكاملة عن أي ضرر أو إصابات تحدث، مما يعفي MP Performance من أي مطالبات تتعلق بالمسؤولية. تعتبر رياضة السيارات على الطرق الوعرة/مضمار السباق/سباقات-المضمار سباقات/الطرق رياضة خطرة وتحمل مخاطر كبيرة للإصابة، يرجى توخي الحذر واتباع توجيهات منظمة السباق المحلية الخاصة بك بما في ذلك لوائح وتوصيات السلامة.

2. الملكية الفكرية وقيود الاستخدام

لا يجوز للعملاء نسخ أو إجراء هندسة عكسية أو إنتاج أي منتجات يتم بيعها بواسطة MP Performance. يمتد هذا الحظر إلى إعادة البيع أو إعادة التوزيع أو إعادة التصميم أو التصنيع غير المصرح به. المعلومات السرية والأسرار التجارية المتعلقة بمنتجات MP Performance محمية، ويحظر تمامًا الكشف عن هذه المعلومات لأطراف ثالثة. قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى اتخاذ إجراءات قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مطالبات الانتهاك والأضرار.

3. سياسة استرداد الأموال

تلتزم MP Performance بتقديم منتجات عالية الجودة وضمان رضا العملاء. يتم إصدار المبالغ المستردة بالكامل عند إرجاع المنتج (الشحن المدفوع من قبل MP Performance لعملاء الإمارات العربية المتحدة فقط) على العناصر/المعدات التي يُعتقد أنها تحتوي على عيوب في التصنيع. لا يحق للمستهلك استرداد المبلغ في حالة تغيير رأيه بشأن السلعة التي تم شراؤها، أو كانت السلعة خالية من أي عيوب، أو كانت السلعة متوفرة في مكان آخر بسعر أقل.

4. الشحن والتسليم

تقوم MP Performance بشحن المنتجات عبر شريك الشحن الرئيسي الموثوق به Aramex، عادةً خلال 2-3 أيام، باستثناء أيام العطلات. يتحمل العملاء مسؤولية تفاصيل الشحن الدقيقة. يجب تقديم المطالبات المتعلقة بالطرود المفقودة خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم المفقود. تتوقف مسؤولية MP Performance عن الطرود بعد 120 يومًا من الشحن.

5. إلغاء الطلب واسترداد الأموال

تخضع الطلبات المحلية التي يتم إلغاؤها قبل اكتمالها لرسوم إلغاء بنسبة 5%. تجتذب عمليات الإلغاء الدولية رسومًا بنسبة 10% بالإضافة إلى أي تعديلات سارية على أسعار صرف العملات. تتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5-10 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع.

6. الطلبات الدولية

يتحمل العملاء الدوليون المسؤولية عن جميع الرسوم الجمركية والضرائب المرتبطة بطلباتهم.

7. الضمان

توفر MP Performance ضمانًا مدى الحياة ضد عيوب التصنيع في الأجزاء التي تحمل شعار MP، وتوفر الشركة المصنعة للأجزاء الأصلية ضد عيوب التصنيع. يعتبر هذا الضمان باطلاً إذا تم تغيير الأجزاء بعد الشراء. تتطلب مطالبات الضمان إعادة الجزء المعيب ويتمتع بهذه الميزة المشتري الأصلي فقط.

8. المهل الزمنية

تختلف المهل الزمنية للتصنيع. المهلة القياسية لأجزاء السباق التي تم البحث عنها هي 2-3 أسابيع، أما بالنسبة للأجزاء المخصصة غير القياسية التي تتطلب البحث والتطوير فقد تستغرق ما يصل إلى شهرين. عادةً ما يتم إرسال العناصر الموجودة في المخزون خلال 1-2 أيام عمل. يوافق العملاء على التأخيرات المحتملة والمهل الزمنية الممتدة.

9. التثبيت والسلامة

لا تتحمل MP Performance المسؤولية عن أي ضرر أو إصابة ناتجة عن تركيب منتجاتنا. يجب أن يتم التركيب فقط من قبل متخصصين مؤهلين لضمان السلامة والأداء السليم.

10. ضريبة المبيعات

مقرها في دبي – الإمارات العربية المتحدة، تتطلب MP Performance ضريبة مبيعات بقيمة 5٪ والتي يتم جمعها في شكل ضريبة القيمة المضافة. ما لم يُذكر في وصف المنتج أن سعر المنتج يشمل ضريبة القيمة المضافة.

11. عروض أسعار المنتجات

عروض الأسعار المقدمة من MP Performance صالحة لمدة 7 أيام، وتخضع للتغييرات بعد ذلك.

12. الإقرار بالمخاطر

شراء أو تركيب منتجات MP Performance يعني قبول جميع الشروط وفهم المخاطر التي تنطوي عليها. يجب على العملاء الامتناع عن شراء منتجات MP Performance أو استخدامها إذا كانوا لا يتفقون مع هذه الشروط أو يشككون في قدرتهم على تثبيت المنتجات واستخدامها بأمان. يتم استخدام منتجات MP Performance على مسؤولية العميل الخاصة.

شكرًا لك على اختيار MP Performance. نحن نقدر تفهمك واعترافك بشروطنا والمخاطر الكامنة المرتبطة بمنتجاتنا.