الطلبيات المحلية الملغاة قبل الشحن سيترتب عليها رسوم إلغاء ٥٪. الطلبيات من خارج دولة الإمارات سيترتب عليها رسوم إلغاء ١٠٪ بالإضافة إلى أية رسوم لتعديل قيمة الصرف خلال عملية الدفع والتحصيل. عملية إرجاع الأموال تتم عبر وسيلة الدفع المستخدمة خلال عملية الطلب وسيتم معالجة إرجاع الأموال خلال ٥-١٠ أيام عمل من بعد إستلامنا للمنتج المرتجع.

للطلبات المتأخرة يتم شحنها إلينا من المصنع وتحتاج إلى 1-2 اسبوع.

سيكون ذلك من دواعي سرورنا! يمكنك التواصل معنا إذا ما كان لديك أي سؤال، ملاحظة أو شكوى. وسوف نقوم بالتواصل معك خلال ٤٨ ساعة. لكن، المراسلات التي تتم خلال يوم السبت والأحد سيتم الإستجابة لها خلال يوم الأثنين أو أول يوم عمل.